Salario no indicado
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Oferta verificada hace 4 horas
IT Support Engineer
8000 € / mes
Resumen Vox
- Funciones principales: Brindar soporte técnico a sistemas macOS, Windows y Linux, gestionar despliegues de software y configurar entornos de usuario.
- Requisitos clave: Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software, gestionar solicitudes de soporte y contribuir a la mejora continua de servicios TI.
- Condiciones y beneficios: Ofrece un servicio de helpdesk centrado en el usuario con énfasis en satisfacción, en un entorno de trabajo en Heidelberg.
Candidatarse en el origenSales de VoxJobs hacia infojobs.net — la candidatura se hace directamente en la empresa. infojobs.net
Descripción de la oferta
Your role
-Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices.
-Manage system and software deployments using enterprise tools (e.g. Microsoft SCCM, JAMF Pro).
-Configure and maintain user environments, including accounts, network access, printing, and email services.
-Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms.
-Deliver a responsive, user-focused helpdesk service with a strong emphasis on customer satisfaction.
-Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices.
-Contribute to the continuous improvement of IT services, infrastructure and user experience.
Panel de transparencia
Fuente original
infojobs.net
Publicada
24 jul 2026 · fecha real
Última verificación
hace 4 horas
Puntuación de calidad
65/100
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