Agente de atención al cliente y soporte técnico

Si tienes conocimientos en asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente, ¡INSCRIBETE, QUEREMOS CONOCERTE! El candidato seleccionado llevará a cabo principalmente las siguientes funciones: Atención presencial y telefónica personalizada dando un servicio excepcional al cliente, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones eficaces que den respuesta a su demanda. Asistencia técnica en remoto a clientes que llamen con una incidencia con sus servicios contratados. Información de los productos que ofertamos. Gestión de incidencias y consultas con los servicios contratados. Otras gestiones administrativas. Estabilidad laboral, formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Requisitos mínimos Experiencia en configuración de redes y dispositivos de Telecomunicaciones por remoto. Titulación de grado superior en Informática o Telecomunicaciones.