Supervisor/a de Teleasistencia A Coruña

Desde Atenzia, empresa líder en el ámbito sociosanitario y especializada en servicios de teleasistencia, buscamos incorporar la figura de un/a Supervisor/a de Teleasistencia, que sea la figura responsable de coordinar el equipo del área y turno asignado, organizando el trabajo y gestionando a las personas para asegurar su adecuada asignación, formación y motivación, garantizando así el cumplimiento de los objetivos del servicio. Entre otras funciones, la persona seleccionada se encargará de: - Colaboración en la planificación, organización y supervisión del trabajo del equipo en el turno asignado. - Gestión del equipo, garantizando la adecuada asignación de puestos, así como su formación y desarrollo. - Supervisión de la correcta y ágil atención de llamadas y alarmas, asegurando un trato adecuado a las personas usuarias. - Garantía de la activación inmediata de los recursos necesarios ante situaciones de emergencia. - Coordinación con el área de Operaciones para el adecuado funcionamiento del servicio. - Colaboración en la elaboración de informes y seguimiento de la actividad. - Supervisión del correcto funcionamiento técnico del sistema. - Transmisión de los valores y la cultura de la organización al equipo y a las personas usuarias. - Entrega de documentación laboral al equipo (contratos, nóminas, comunicaciones, etc.). Puesto de carácter estable a jornada completa. Se ofrece Incorporación a una empresa líder en el sector sociosanitario y teleasistencia con gran influencia y estabilidad a nivel nacional e internacional con posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento personal. En Atenzia nos preocupamos por el bienestar integral de nuestro equipo. Por eso, ofrecemos los siguientes beneficios sociales desde el primer día: - Seguro médico privado con Asisa: Durante el primer mes desde tu incorporación, podrás solicitar tu alta en el seguro sin periodos de carencia ni cuestionario de salud, por un precio competitivo. Con ASISA, podrás acceder a iSalud: Una completa aplicación de salud digital para ti y tu familia que incluye:     -   Consultas médicas online: Chat médico con consultas de medicina general y especialistas: ginecología, dermatología, pediatría, cardiólogo, psicología, nutricionista y entrenamiento personal.     -   Chat Legal con asistencia en: asesoría jurídica general, fiscal, vivienda, consumo, protección de datos, tráfico, ayudas y subvenciones y familia.     -   Seguro Veterinario Digital para tus mascotas. - Plataforma Wellwo: una plataforma de bienestar integral donde podrás encontrar ejercicios, consejos nutricionales, clases guiadas, mindfulness… - También contamos con Corporate Benefits, un portal de descuentos diseñados para ti en primeras marcas de viajes, compras, tecnología, hogar... ¡Y muchos más!