Recepcionista de hotel

Recepcionista de hotel ¡Únete a nuestro equipo y conviértete en la primera imagen de nuestro hotel! Buscamos un/a Recepcionista que destaque por su excelente atención al público, habilidades de comunicación y capacidad de multitasking. Tus principales responsabilidades incluirán: Recepción de oficina: Dar la bienvenida a los huéspedes, registrarlos y asistirlos con cualquier solicitud o inquietud. Reservas hoteleras: Gestionar de manera eficiente las reservas de hotel, tanto telefónicas como en línea, garantizando una experiencia fluida para el cliente. Atención telefónica en hostelería: Atender y resolver de manera cortés y profesional las llamadas entrantes, brindando información precisa y oportuna a los huéspedes. Operativa de reservas de hotel: Procesar las reservas, realizar facturación de servicios y mantener actualizada la información del front office. Atención al público: Proporcionar una experiencia excepcional a los huéspedes, anticipando y atendiendo sus necesidades con amabilidad y eficiencia. Para este puesto, buscamos a una persona con: Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente en el sector hotelero. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y multitasking. Conocimiento de sistemas de reservas hoteleras y facturación de servicios. Dominio del inglés (y preferiblemente de otros idiomas). Actitud positiva, proactiva y orientada a resultados. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia hotelera excepcional!