Descripción de la oferta
Planet Fitness, empresa fundada en 1992 en Dover, New Hampshire (EEUU), es una de las cadenas y franquicias de gimnasios más grandes y con mayor crecimiento del mundo por número de socios y locales.
A 31 de marzo de 2025, Planet Fitness contaba con unos 20,6 millones de socios y 2.741 clubs en más de 50 estados en Estados Unidos, el distrito de Columbia, Puerto Rico, Canadá, Panamá, México, Australia y España.
La misión de la compañía es mejorar la vida de las personas ofreciéndoles una experiencia fitness de alta calidad en un entorno acogedor y no intimidatorio, en un espacio que definen como Zona Libre de Críticas®.
Aterrizó en España abriendo su primer club en 2024. A día de hoy cuenta con más de 13 clubes propios repartidos entre Madrid, Barcelona y Valencia, y su sede se encuentra en el distrito de Chamartín en Madrid.
Con un ambicioso plan estratégico de crecimiento y expansión, se abre paso en el mercado español del fitness con este modelo de negocio revolucionario, ofreciendo un espacio saludable y de bienestar, divertido, respetuoso, inclusivo, diverso y accesible a todo el mundo.
Actualmente, nos encontramos en búsqueda de RECEPCIONISTAS DE GIMANSIO, responsables de ofrecer un excelente servicio al cliente, que exceda las expectativas del socio.
Ofrecemos contrato indefinido, con una jornada parcial de 20h semanales cubriendo fines de semana, tardes o mañanas + 2 días entre semana de 4 horas.
Funciones y responsabilidades
- Asegurará una excepcional experiencia de cliente, en un ambiente amable y acogedor.
- Manejará todas las tareas relacionadas con la recepción, llamadas de información, registro de socios, inscripción de nuevos socios, tours a posibles socios, modificaciones del estatus de socios.
- Responderá dudas y reclamaciones de los miembros y si fuera precisos los remitirá al manager del club
- Supervisará y asegurará el mantenimiento y limpieza general, con especial atención a las zonas de recepción y de servicios premium.
Requisitos
* Experiencia previa en funciones similares.
* Fuertes habilidades de servicio al cliente: empatía, escucha activa, resolución de problemas, diplomacia
* Persona flexible, dinámica e innovadora.
* Conocimientos medios de herramientas informáticas.
Ofrecemos
Contrato indefinido
Salarios por encima de convenio
Formación continua
Posibilidades de promoción