COSTUMER SERVICE

Des de PAUL MARLEX estem col·laborant amb un dels fabricants de referència en el sector de la perfumeria i la cosmètica a nivell nacional i europeu, situat a la província de Girona. L’empresa es distingeix per la seva capacitat productiva i per treballar amb clients de gran prestigi. Actualment, a causa del seu creixement i volum d'operacions, precisa incorporar un/a TÈCNIC/A DE LOGÍSTICA per gestionar el flux de sortides, comandes i coordinació amb tercers. Formant part de l’equip de Logística, i amb un focus especial en la gestió de grans comptes i la coordinació amb copackers, les tasques principals de la persona seleccionada seran: Gestionar de forma integral el flux de comandes del client principal, assegurant el compliment dels terminis de lliurament i la correcta comunicació a través de sistemes i programes específics del client. Planificar i coordinar les expedicions diàries, gestionant la càrrega de camions, el bloqueig de slots logístics i la introducció de dades a l’ERP (SAP) per garantir la traçabilitat del transport. Supervisar i monitoritzar els lliuraments pendents (Open Orders), elaborant informes setmanals de seguiment per a la direcció i el departament d'operacions. Coordinar l’operativa amb el client, realitzant el seguiment setmanal de les necessitats, l'enviament i recollida de materials, i liderant les reunions de seguiment (Weekly Meetings). Administrar la documentació tècnica logística, incloent-hi la creació d'etiquetes noves, el càlcul de pesos i dimensions de nous models i la gestió de les ordres de fabricació (OF) per als manipuladors. Garantir l'actualització de l'estoc, assegurant que els moviments de materials i producte acabat estiguin correctament quadrats en el sistema i resolent qualsevol incidència en el flux de materials. Què s’ofereix?Formar part d’una empresa líder i consolidada en el sector de la cosmètica, en un entorn dinàmic i amb projecció internacional. Projecte estable amb contractació directa per part de l'empresa. Jornada completa de dilluns a dijous en horari de 09.00 a 17.00h i divendres intensiu de 9:00 a 15:00h. Salari competitiu en funció de l'experiència aportada. Ets el/la candidat/a ideal si…Comptes amb formació orientada a la Logística, Supply Chain, Comerç Internacional o similar. Aportes experiència prèvia en posicions logístiques dins d'entorns industrials, preferiblement en empreses amb un alt volum d'expedicions i gestió de referències. Tens un domini de l'anglès, ja que gestionaràs comunicació amb clients internacionals. Ets usuari/ària habitual de sistemes de gestió ERP (molt valorable coneixements de SAP). Ets una persona amb gran capacitat organitzativa, habituada a gestionar pics de feina i a prioritzar tasques de forma autònoma, amb una actitud proactiva i orientada a la resolució de problemes.