Descripción de la oferta
Jefe/a de Sector – Sala ¿Qué buscamos?
Buscamos un/a Jefe/a de Sector con vocación por la excelencia en el servicio, capacidad de liderazgo y pasión por la atención al cliente.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año como Jefe/a de Sector o en un puesto similar en restauración u hotelería. (Demostrable)
Nivel de Ingles alto o avanzado (se valorarán otros idiomas).
Habilidades de liderazgo, organización y coordinación de equipos.
Orientación al cliente, atención al detalle y capacidad para resolver incidencias.
Actitud proactiva, compromiso y capacidad para trabajar en equipo.
Residencia en zonas cercanas, o posibilidad de desplazamiento. (PLAYA SAN JUAN, LOS GIGANTES, PUERTO SANTIAGO, TAMAIMO)
¿Cuáles serán tus funciones?
Organizar, coordinar y supervisar el servicio de tu sector, garantizando una atención excelente al cliente.
Liderar y apoyar al equipo durante el servicio, distribuyendo tareas y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
Preparar y revisar el montaje de mesas, asegurando que la sala esté lista antes de cada servicio.
Supervisar el estado de la cristalería, vajilla, cubertería y demás materiales necesarios.
Atender a los clientes, tomar comandas, servir alimentos y bebidas y gestionar la facturación cuando sea necesario.
Resolver incidencias y reclamaciones con profesionalidad, buscando siempre la máxima satisfacción del cliente.
Controlar el stock de material, colaborar en inventarios y velar por el correcto mantenimiento de las instalaciones y equipos.
Colaborar con el resto de departamentos para garantizar un servicio coordinado y de máxima calidad.
Horario del personal de Sala.
Participar en la acogida y formación de nuevas incorporaciones.
¿Qué ofrecemos?
Salario competitivo acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto, por encima del convenio colectivo.
Formación continua y oportunidades reales de desarrollo y promoción interna.
Entorno de trabajo profesional, dinámico e inclusivo, comprometido con la excelencia y el turismo sostenible.