AYUDANTE RECEPCION

Buscamos un/a ayudante de Recepción para nuestro hotel THB Tropical-Island en playa Blanca, Lanzarote. Ofrecemos contrato de interinidad de 40 horas/semana. En este rol, serás responsable de brindar una excelente atención al público y atención telefónica, así como de llevar a cabo diversas tareas administrativas y de recepción de oficina, la introducción de datos y el multitasking para garantizar un servicio eficiente a nuestros huéspedes. Entre tus principales responsabilidades se encuentran: Atención al público: Recibir y asistir a los huéspedes con cortesía y profesionalismo. Atención telefónica: Manejar de manera efectiva las llamadas entrantes y proporcionar información precisa. Tareas administrativas: Realizar tareas de oficina, como gestión de documentos y archivo. Gestión de agendas: Coordinar y mantener actualizadas las agendas de los huéspedes y el personal. Introducción de datos: Registrar y procesar la información de los huéspedes de manera precisa. Multitasking: Ser capaz de manejar múltiples tareas y prioridades de manera efectiva. Pagos: Procesar pagos y manejar transacciones financieras de manera segura. Gestión telefónica: Atender y transferir llamadas de manera profesional. Gestión de atención al cliente: Resolver consultas y solicitudes de los huéspedes con un enfoque orientado al servicio. Si cuentas con experiencia en un puesto similar, sólidas habilidades de atención al público, atención telefónica y tareas administrativas, así como un enfoque proactivo y orientado al detalle, te invitamos a postularte a esta oportunidad.