2º Jefe/a de recepción

En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Apostamos por la profesionalidad, la cercanía y el trabajo en equipo para ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes. Actualmente, estamos seleccionando un/a 2º Jefe/a de recepción para nuestro hotel en Tarragona. ¿Cuáles serán tus funciones? Organiza y gestiona los servicios de recepción, de áreas comunes y de alojamiento de un establecimiento Control de reservas para asegurar un nivel óptimo de ocupación. Atiende a los clientes durante su estancia para solucionar cualquier incidencia. Supervisión de la asignación de habitaciones a grupos pendientes de llegar. Control de la facturación del día, asegurando el cierre correcto de las facturas emitidas a los clientes durante el día. Soporte en la elaboración de turnos y vacaciones del personal. Soporte en la planificación y organización de las tareas del departamento. Supervisión de las tareas del departamento asistiendo al personal cuando sea necesario. ¿Qué requisitos son necesarios? Formación en CFGS alojamientos turísticos o Grado en Turismo. Experiencia de al menos 1 año como 2º responsable de recepción. Experiencia en gestión de equipos. Nivel alto de inglés. ¿Que beneficios ofrecemos? Formación inicial en el puesto de trabajo y formación continua durante el año. Posibilidad de comer en el centro. Entrega de Uniforme. Turno rotativo semanal de mañana y tarde. Entrenamientos con un coach deportivo. Descuentos en servicios deportivos.