Teleoperadora atención al cliente

Somos una empresa líder en animación de fiestas infantiles en España con más de 22 años de experiencia en el sector. Debido a nuestro continuo crecimiento, estamos buscando una persona responsable para trabajar de manera REMOTA. Responsabilidades: • Atención al cliente por teléfono y correo electrónico. • Organización y contratación de actividades. • Supervisión del equipo de animadores, realizando reuniones y entrevistas. • Otras tareas administrativas como contabilidad, presupuestos y reportes diarios. Requisitos: • Residir en España y ser nativo en castellano. • Trabajo remoto: disponer de un espacio adecuado, buena conexión a internet y cobertura móvil. • Experiencia previa en atención al cliente y ventas, preferentemente por teléfono. • Habilidad para persuadir y generar cercanía; empatía y excelente capacidad de comunicación. • Persona muy organizada, resolutiva, autónoma, con iniciativa y agilidad mental. • Habilidad para liderar y motivar al equipo, con firmeza y capacidad de dirección. • Compromiso alto y responsabilidad (disponibilidad para emergencias y cumplir con el horario laboral, de 10:00 a 14:00, y de 16:00 a 20:00 de lunes a viernes) • Conocimiento sobre el mundo infantil. • Manejo competente de Microsoft Office, internet y correo electrónico. • Edad entre 30 y 50 años. • Incorporación inmediata. Lo que ofrecemos: Un trabajo dinámico y positivo con la ventaja de trabajar desde casa. Un ambiente de trabajo excelente, contrato indefinido, así como ordenador y móvil de empresa. Formación inicial. Salario fijo de 17.000 € brutos (revisable a los 6 meses) más Comisiones adicionales en función de la facturación alcanzada en el período. Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido Sueldo: 17.000,00€-19.000,00€ al año Experiencia: • Atención al cliente: 1 año (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo remoto