Oferta verificada hace 5 horas
Teleoperador/a Italiano/a para servicio de atención al cliente.
MULTINACIONAL LIDER EN ACCESORIOS DEL AUTOMOVILTuiPresencialContrato de duración determinada
Salario no indicado
Descripción de la oferta
Teleoperador/a Italiano/a para servicio de atención al cliente en el sector de automoción.
DESCRIPCION DEL PUESTO:
Es imprescindible tener conocimientos de italiano a nivel oral y escrito.
Gestión de clientes italianos, pedidos e incidencias a través de:
Vía telefónica (llamadas entrantes)
Vía plataformas de Chat (respuesta a chats entrantes)
Vía Whatsapp Web (respuesta a chats entrantes / salientes)
CONOCIMIENTOS NECESARIOS:
Se valoran para la selección, casi de forma imprescindible, las siguientes cualidades:
Informatica, a nivel usuario.
Conocimientos de ofimática.
Conocimientos del mundo de la automoción.
Conocimientos de retoque fotográfico y/o edición de video.
Experiencia acreditable en buena atención al cliente (telefónica y/o en persona).
Nivel mínimo de mecanografía.
Conocimientos de modelos / variantes / años de vehículos (no elementos de mecánica).
Puesto de trabajo pesencial, con contrato de duración determinada a jornada completa y renovable a indefinido.