Técnico/a informático/a

Buscamos un/a Técnico/a Informático/a proactivo/a y orientado/a al servicio para incorporarse a nuestro equipo de TI. La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte técnico a usuarios internos, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas, equipos y herramientas tecnológicas de la empresa. El candidato ideal contará con experiencia en soporte técnico, resolución de incidencias y administración básica de entornos Microsoft. Tipo de empleo Jornada completa Responsabilidades principales Proporcionar soporte técnico de primera y segunda línea a usuarios finales. Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y redes. Gestionar, registrar y realizar seguimiento de tickets a través del sistema de soporte. Instalar, configurar y mantener equipos y aplicaciones corporativas. Administrar y dar soporte al entorno Microsoft O365. Mantener actualizada la documentación técnica y los procedimientos de TI. Colaborar con otros departamentos para garantizar la continuidad operativa de los sistemas. Requisitos Experiencia previa de 1 a 3 años en soporte técnico, helpdesk o puestos similares. Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y aplicaciones empresariales habituales. Experiencia en administración y soporte de Microsoft O365. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al usuario. Capacidad de organización y trabajo en equipo. Se valorarán certificaciones técnicas como CompTIA A+, Microsoft u otras relacionadas. Ofrecemos Incorporación a un equipo dinámico y profesional. Estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento. Formación continua y desarrollo profesional. Buen ambiente de trabajo y proyectos tecnológicos variados.