Técnico/a de Preventa y Soporte Comercial – Vodafone Empresas

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a encontrar la mejor solución para cada cliente? En Grupo Moviten, distribuidor exclusivo de Vodafone Empresas, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Preventa y Soporte Comercial que se convierta en una pieza clave entre nuestro equipo comercial y nuestros clientes. Si te motiva combinar conocimientos técnicos con el trato directo a empresas y formar parte de un equipo referente en atención al cliente, queremos conocerte. En Moviten apostamos por las personas. Buscamos profesionales con ganas de crecer y desarrollar una carrera estable dentro de una empresa consolidada, donde la formación, el trabajo en equipo y la calidad del servicio forman parte de nuestro día a día. ¿Qué buscamos? Experiencia: Se valorará experiencia en puestos de soporte comercial, preventa, atención al cliente o postventa. Se valorará positivamente experiencia en el sector de las telecomunicaciones y/o tecnologías de la información. Conocimientos y habilidades: Conocimientos informáticos a nivel técnico y funcional. Se valorarán conocimientos en soluciones de digitalización, conectividad, redes, ciberseguridad, Microsoft 365, IoT y servicios tecnológicos para empresas. Facilidad para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas. Buenas habilidades de comunicación y orientación comercial. Persona organizada, resolutiva, dinámica y con capacidad de aprendizaje. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar estrechamente con el departamento comercial. Iniciativa, proactividad y compromiso con la calidad del servicio. Manejo de herramientas ofimáticas. Principales funciones: Dar soporte técnico y comercial al equipo de ventas durante el proceso de comercialización. Asesorar sobre las soluciones más adecuadas para cada cliente, aportando valor técnico a las propuestas comerciales. Acompañar al equipo comercial en la preparación y seguimiento de ofertas cuando sea necesario. Gestionar la documentación y los procesos administrativos derivados de las ventas. Realizar el seguimiento de la implantación de los servicios contratados y coordinar las gestiones necesarias para garantizar una correcta puesta en marcha. Gestionar incidencias y realizar el seguimiento postventa, ofreciendo un servicio cercano, ágil y de calidad. Colaborar con los diferentes departamentos para asegurar la satisfacción del cliente y contribuir a la fidelización de la cartera. ¿Qué ofrecemos? Contrato laboral indefinido. Retribución competitiva acorde a la experiencia y responsabilidades del puesto. Formación inicial y continua a cargo de la empresa. Incorporación a un equipo consolidado, profesional y con un excelente ambiente de trabajo. Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Grupo Moviten. ¿ No es un puesto de captación fría. ¿ Formación continua certificada por Vodafone. ¿ Buen ambiente de trabajo y estabilidad. ¿ Posibilidades reales de promoción. Gracias por tu interés y mucha suerte en el proceso de selección. Requisitos mínimos Carnet de conducir B. Vehículo propio.