Descripción de la oferta
Todavía no lo sabes, pero ¡esta es la empresa en la que quieres trabajar!
Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de tecnología.
Estamos buscando un/a Técnico/a de Microinformática, la persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte técnico a usuarios, instalar, configurar y mantener equipos informáticos, diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software, así como garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y dispositivos. Buscamos un perfil con orientación al servicio, capacidad de resolución de problemas y ganas de seguir aprendiendo en un entorno tecnológico dinámico.
Responsabilidades:
Creación, gestión y resolución de incidencias, peticiones, cambios, problemas y proyectos
Tareas asociadas al Soporte del Puesto de Trabajo
Gestión y configuración de distintas herramientas corporativas: correo, videoconferencia, etc.
Análisis, estudio e implementación de soluciones para la automatización de tareas
Análisis, estudio e implementación de soluciones para el perfilado de puesto
Distribución de software
Mantenimiento del CPD
Mantenimiento de controles de acceso.
Requisitos mínimos:
Sistemas operativos Windows , Android,Linux,MacOs
Herramientas de gestión de Servicios ITSM
Experiencia en soporte técnico / helpdesk (hardware y software
Conocimientos avanzados en Microsoft 365 (Azure AD, Intune, etc.
Conocimientos básicos de web/CMS (WordPress valorable)
Conocimientos básicos de cloud
Herramientas de creación de imágenes (maquetación)
Instalación y configuración de electrónica de red: routers, switches, puntos de acceso, etc.
Control de accesos
Documentación técnica.
Inventario IT.
Despliegue de equipos y periféricos.
Reparación de impresoras.
Instalación y configuración de terminales móviles y tabletas
Instalación y configuración de videoconferencia
Herramientas colaborativas
Herramientas de inventariado (CMDB)
Habilidades de comunicación con usuarios
Metodología ITIL
Se valorará:
Certificación en ITIL
Microsoft 365 Certified: Fundamentals
Certificación LPIC-1
Microsoft Exam Managing Modern Desktop (MD-101)
Microsoft Exam Endpoint Administrator (MD-102).
Te ofrecemos
- Jornada completa
- Trabajo en equipo (pero de verdad, donde el grupo trabaja unido, y donde el éxito o problema es compartido).
- Contar con responsables humanos. De esas personas que te escuchan y atienden, que empatizan y te acompañan en tu desarrollo profesional. ¡Sí, existen!
- Formación en el puesto. Aprende, especialízate o actualiza tus conocimientos.
- Contrato Indefinido
Seguimos creciendo... ¿te unes a Grupo Solutia?