Técnico/a de Helpdesk | Madrid

¿Cuál será tu misión? Te integrarás como Analista de Ciberseguridad de Nivel 1 en nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), trabajando en un esquema de turnos rotativos que garantiza cobertura continua del servicio. Serás responsable de la monitorización, el análisis y la respuesta inicial ante incidentes de seguridad, asegurando la continuidad y la protección de los sistemas críticos. Un punto de entrada ideal para quienes quieren desarrollar su carrera en ciberseguridad y Blue Team dentro de una consultora tecnológica con proyectos y clientes de primer nivel. ¿¿ ¿Qué harás en el día a día? Monitorización continua de alertas en herramientas SIEM y sistemas de seguridad. Análisis inicial de eventos y clasificación según criticidad. Uso de plataformas SOAR para automatizar flujos de respuesta y orquestar procesos de seguridad. Gestión de tickets de seguridad y escalado a niveles superiores cuando sea necesario. Soporte en la investigación de incidentes básicos: phishing, malware, accesos no autorizados. Aplicación de procedimientos de respuesta ante incidentes según los protocolos establecidos. Colaboración en la actualización de listas de control y reglas de detección. Elaboración de informes básicos sobre incidentes y métricas de seguridad. Tecnologías Herramientas SIEM y plataformas SOAR. Soluciones antivirus/EDR y firewalls. Herramientas de ticketing y gestión de incidentes de seguridad. Requisitos Formación en Informática, Telecomunicaciones o similar. Conocimientos básicos en ciberseguridad, redes y sistemas operativos. Familiaridad con herramientas SIEM, antivirus y firewalls. Capacidad de análisis y atención al detalle. Nivel medio de inglés (lectura técnica). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos. ¿¿ ¿Qué buscamos? Personas con mentalidad analítica y ganas de crecer en el ámbito del Blue Team. Se valorará contar con certificaciones como CompTIA Security+ o similares. Se valorará experiencia previa en entornos SOC o en monitorización de seguridad. Se valorará la participación en CTF (Capture The Flag), laboratorios de ciberseguridad (TryHackMe, Hack The Box, Blue Team Labs Online, etc.) o proyectos personales relacionados con la seguridad. Interés por mantenerse actualizado/a en el panorama de ciberamenazas: publicaciones técnicas, blogs especializados, advisories de fabricantes y fuentes de inteligencia de amenazas. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un equipo de seguridad con acompañamiento y formación desde el primer día. Un punto de partida real para desarrollar tu carrera en ciberseguridad y operaciones SOC. Entorno técnico dinámico, con tecnología y clientes de primer nivel. En SATEC, la diversidad es una seña de identidad. Promovemos la igualdad y la equidad, creando un entorno libre e inclusivo donde las personas puedan desarrollar todo su potencial.