Soporte Operaciones

¿Te gustaría formar parte del mejor parque acuático del mundo? En Siam Park buscamos un/a Soporte de Operaciones que contribuya al éxito diario de nuestras instalaciones, brindando apoyo transversal a las distintas áreas y garantizando una experiencia inolvidable y segura para nuestros visitantes. REQUISITOS: -Valorable formación en gestión de operaciones o áreas afines. -Experiencia previa en operaciones, soporte operativo o entornos de atención al cliente (retail, restauración, ocio, turismo, etc.). -Conocimientos en gestión de procesos, organización operativa y mejora continua. -Buen manejo de herramientas ofimáticas. -Alta capacidad organizativa, proactividad y orientación a resultados. -Habilidades comunicativas, capacidad de coordinación y dotes de liderazgo. -Valorable buen nivel de inglés. FUNCIONES: -Dar soporte operativo a las distintas áreas de atención al cliente: restauración, tienda, taquilla y otros puntos de servicio. -Colaborar en la coordinación diaria de la operativa, asegurando el correcto funcionamiento de todos los departamentos. -Supervisar y hacer seguimiento de la actividad en los diferentes puntos de atención al visitante. -Gestionar y resolver incidencias operativas de forma ágil y eficaz. -Apoyar en la planificación y optimización de recursos según la demanda. -Verificar el cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad y normativas internas. -Elaborar reportes operativos y trasladar información relevante para la toma de decisiones. -Actuar como enlace entre la operativa diaria y la propiedad, garantizando una comunicación fluida y profesional. -Otras funciones propias del puesto. ¿Te interesa formar parte de nuestro equipo? ¡Inscríbete y crece con nosotros!