Responsable Técnico/a (SAT)

Proporcionar soporte telefónico a instaladores para resolver incidencias de instalación averías y mantenimiento. Impartir formaciones sobre productos a trabajadores internos externos y usuarios (instalación uso reparación y mantenimiento). Intermediar con cliente para gestionar incidencias y dar la mejor solución. Elaborar y distribuir documentación técnica a clientes e instaladores. Colaborar en la definición de contenidos técnicos (manuales procedimientos y formaciones). Formar y supervisar a los servicios técnicos internos y externos. Buscar y homologar nuevos proveedores SAT según zona y especialidad. Supervisar puestas en marcha y realizar visitas a obra. Realizar intervenciones técnicas en equipos en caso de incidencias complejas. Elaborar informes técnicos con propuestas de mejora de producto. Empresa dedicada a la distribución de equipos de climatización Ubicación Valls Oriental Valorable formación en Ingeniería Industrial o similar. Experiencia demostrada en liderazgo de equipos de SAT en empresas del sector HVAC. Capacidad de liderazgo resolución de incidencias complejas y orientación al cliente. Nivel intermedio de inglés (valorable). Disponibilidad para desplazamientos a nivel nacional. Empresa líder en el sector de la climatización dedicada a la distribución de equipos HVAC busca incorporar un/a Responsable Técnico/a (SAT) para su sede en el Valls Oriental. Oportunidad estable en empresa líder del sector. Paquete salarial competitivo.