Descripción de la oferta
¿Te apasiona la excelencia gastronómica y la gestión de equipos de alto rendimiento?
En Hotel Santa Marta, exclusivo hotel 5¿ ubicado en un entorno privilegiado de Lloret de Mar, buscamos incorporar un/a Responsable de Restauración y Bares | F&B Manager para liderar la operación integral de alimentos y bebidas del hotel.
La persona seleccionada será responsable de garantizar una experiencia gastronómica de alto nivel en todos nuestros puntos de venta, manteniendo los estándares de excelencia, servicio y rentabilidad que caracterizan a nuestro establecimiento.
Funciones principales
Dirigir, planificar y supervisar la operación de restaurantes, bares, room service, eventos y banquetes.
Definir e implementar la estrategia gastronómica y de F&B junto con la Dirección.
Coordinar la producción culinaria y el servicio en sala, asegurando calidad y coherencia en toda la experiencia gastronómica.
Diseñar menús, cartas y propuestas especiales junto con el equipo de cocina.
Controlar presupuestos, costes operativos, inventarios y escandallos.
Supervisar el cumplimiento de estándares de higiene, seguridad alimentaria y APPCC.
Coordinar la oferta gastronómica para bodas, eventos y celebraciones.
Implementar acciones de upselling y experiencias gastronómicas diferenciales.
Liderar, formar y motivar equipos multidisciplinares de cocina y sala.
Gestionar proveedores estratégicos y asegurar la calidad del producto.
Garantizar la satisfacción del cliente y resolver incidencias relacionadas con el servicio.
Elaborar informes y seguimiento de KPIs de rentabilidad y satisfacción.
RequisitosFormación
Grado o Diplomatura en Dirección Hotelera, Gastronomía o Restauración.
Experiencia
Mínimo 5 años en posiciones de gestión de F&B en hoteles 5¿, resorts o restauración de lujo.
Experiencia en coordinación de operaciones de restauración, bares y banquetes.
Imprescindible experiencia sólida en gestión integral de eventos, bodas y celebraciones de alto nivel.
Alta capacidad de planificación, coordinación operativa y supervisión de eventos con altos estándares de servicio.
Experiencia liderando equipos amplios y multidisciplinares.
Conocimientos técnicos
Gestión culinaria avanzada, enología y mixología.
Manejo de PMS hotelero y software de restauración (POS).
Control de costes, escandallos y presupuestos.
Conocimiento de normativa APPCC y seguridad alimentaria.
Competencias
Liderazgo integrador y orientación a resultados.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad de organización y toma de decisiones.
Orientación al cliente y a la excelencia en el servicio.
Capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos.
Idiomas
Español: nivel alto o nativo.
Inglés: nivel alto imprescindible.
Francés: muy valorable.
Catalán y otros idiomas serán un plus.
Qué ofrecemos
Incorporación a un hotel 5¿ de referencia en la Costa Brava.
Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.
Participación directa en la estrategia gastronómica del hotel.
Entorno exclusivo, dinámico y orientado a la excelencia.
Condiciones salariales competitivas según experiencia y valía.
Jornada
Jornada completa.
Disponibilidad horaria y flexibilidad para fines de semana, festivos y eventos.
Valorable Máster en Gestión de F&B, Dirección de Cocina o Empresas de Restauración.