Descripción de la oferta
Empresa líder en su sector,busca incorporar un/a Responsable de colaboradores para gestionar y desarrollar su red de colaboradores externos.
Buscamos una persona con experiencia en coordinación de profesionales y subcontratas, acostumbrada a desenvolverse en entornos dinámicos y con capacidad para liderar la operativa, optimizar procesos y garantizar altos estándares de calidad y servicio.
Se trata de una posición estratégica con impacto directo en la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio.
Funciones
Realizar el seguimiento continuo del desempeño mediante KPIs de actividad, calidad, tiempos de respuesta, incidencias y costes.
Optimizar la asignación de trabajos, mejorando la planificación, el aprovechamiento de recursos y los tiempos de intervención.
Actuar como interlocutor principal entre colaboradores, clientes internos y áreas operativas.
Gestionar incidencias operativas, identificando soluciones ágiles y garantizando el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
Negociar condiciones económicas, acuerdos de colaboración y estándares de servicio con proveedores y subcontratas.
Implantar mejoras en procesos operativos, promoviendo la estandarización y la mejora continua.
Verificar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de PRL, calidad y documentación legal de colaboradores.
Elaborar informes y reportes de actividad para la toma de decisiones basada en datos.
Trabajar de forma coordinada con los equipos de Operaciones, Atención al Cliente y Comercial para garantizar una ejecución alineada con la propuesta de valor de la compañía.
Perfil que buscamos
Experiencia previa gestionando equipos de trabajo, colaboradores o subcontratas.
Muy valorable experiencia como:
Jefe/a de Obra.
Encargado/a de Obra.
Responsable de Producción.
Coordinador/a de Subcontratas.
Gestor/a de Red de Profesionales o Servicios.
Formación técnica valorable: Arquitectura Técnica, Aparejador/a, Ingeniería Técnica, FP relacionada con construcción, instalaciones o similar.
También se valorarán profesionales con amplia experiencia en gestión de obra aunque no dispongan de titulación universitaria completa.
Conocimientos de Prevención de Riesgos Laborales y posesión de titulaciones preventivas asociadas al sector.
Experiencia en negociación y gestión de proveedores y subcontratas.
Capacidad para gestionar incidencias y desenvolverse en entornos de alta exigencia operativa.
Manejo habitual de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión.
Perfil organizado, resolutivo, orientado a resultados y con capacidad analítica.
Qué ofrecemos
Incorporación a una compañía sólida y en crecimiento.
Proyecto estable con impacto directo en el negocio.
Amplia autonomía y capacidad de decisión.
Desarrollo profesional en una posición estratégica para la organización.
Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada.
¡Buscamos una persona comprometida que quiera unirse a un proyecto estable en una posición clave con impacto directo en la operativa de negocio!