Recepcionista

En CoolRooms Hotels, buscamos incorporar un/a Recepcionista para nuestro hotel boutique de lujo Palacio de Villapanés 5*, ubicado en Sevilla. Si te apasiona la hospitalidad, el trato al cliente y quieres formar parte de un entorno exclusivo, esta es tu oportunidad. Funciones principales Atención y bienvenida a los huéspedes (check-in / check-out). Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos. Atención telefónica y por email. Resolución de incidencias y atención personalizada al cliente. Facturación y cobro de servicios. Garantizar una experiencia excelente acorde a los estándares de la marca Requisitos Experiencia previa en recepción de hotel (preferiblemente 4* o 5*). Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas). Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS). Excelente orientación al cliente y habilidades comunicativas. Buena presencia, proactividad y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece Incorporación a una cadena en crecimiento dentro del sector lujo. Buen ambiente de trabajo en un entorno exclusivo. Formación continua. Posibilidades de desarrollo profesional.