RECEPCIONISTA HOTEL ROSES PLATJA

El Hotel Rosas Platja en Roses (Girona) está buscando para su nueva temporada 2026 profesionales para su departamento de Recepción. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Atención al cliente. *Asistencia al cliente en referencia a la información y servicios al hotel. * Informar y vender todos los servicios del hotel. * Gestionar y resolución de incidencias. * Cobro de facturas de clientes. * Control de la tarificación correcta a cobrar. * Coordinación salida de la habitación (maletas, coche, etc.). * Comprobación de los datos fiscales previa facturación. ·Coordinación con el departamento de pisos para la limpieza de habitaciones y apartamentos. ·Realización de arqueo de caja. ·Realización e introducción de las reservas en sistema. ·Venta telefónica. ·Apoyo al departamento de reservas. ·Conocimiento de las ofertas, tarifas y contratos del Hotel. ·Control de prepagos de aquellas reservas que lo precisen. ·Conocimientos de la ocupación y previsión. Competencias: Compromiso con la empresa Excelencia Funcional/Gestion del Conocimiento. Trabajo en Equipo. Orientación al cliente. Responsabilidad. Conocimientos Requeridos: Manejo PMS de gestion hotelera (Opera, Ulyses, Suitech, etc...) Idioma Frances: Nivel alto / medio hablado y escrito Formacion: Grado en Turismo o formaciones similares.