Recepcionista de noche

¡Únete a nuestro equipo! ¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutas trabajando en un entorno dinámico e internacional? Buscamos un/a Recepcionista de Noche para incorporarse a nuestro equipo y garantizar una excelente experiencia a nuestros huéspedes durante el turno nocturno. Si eres una persona responsable, organizada y con vocación de servicio, esta puede ser tu oportunidad. ¿Cuáles serán tus funciones? Dar la bienvenida y atender a los huéspedes durante el turno de noche, ofreciendo un servicio cercano, profesional y personalizado. Gestionar procesos de check-in y check-out. Atender consultas, incidencias y peticiones de los clientes, aportando soluciones de manera ágil y eficiente. Realizar el cierre diario de caja y los procesos de auditoría nocturna. Revisar y preparar la documentación necesaria para el inicio de la jornada del equipo de recepción. Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones mediante el sistema PMS del hotel. Coordinarse con el resto de departamentos para asegurar el correcto funcionamiento del establecimiento. Supervisar la seguridad y el cumplimiento de los procedimientos establecidos durante la noche. Mantener el área de recepción ordenada y garantizar una imagen impecable del hotel. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en recepción de hotel, preferiblemente en turno de noche. Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable). Nivel alto de español e inglés. Se valorarán positivamente otros idiomas, especialmente alemán. Manejo de herramientas informáticas y experiencia con programas de gestión hotelera (PMS). Persona responsable, autónoma, resolutiva y con orientación al cliente. Capacidad para trabajar con tranquilidad bajo presión y tomar decisiones de forma eficaz. Disponibilidad para trabajar en horario nocturno, incluidos fines de semana y festivos. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un equipo profesional y comprometido. Contrato estable con posibilidades de desarrollo profesional. Formación inicial y acompañamiento durante la incorporación. Buen ambiente de trabajo en un hotel con clientes internacionales. Salario competitivo, acorde con la experiencia y el convenio aplicable. Beneficios para empleados y descuentos en servicios del grupo (si aplica). ¡Queremos conocerte!