Recepcionista de hotel

Recepcionista de Hotel Buscamos a una persona con habilidades destacadas en atención al cliente y comunicación para unirse a nuestro equipo de recepción en nuestro hotel. Como Recepcionista de Hotel, serás responsable de garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, desde el momento en que entran en el hotel hasta que se marchan. Tus principales responsabilidades incluirán: Recepción de huéspedes y gestión de check-in y check-out Manejo de reservas de hotel y operativa de front office Proporcionar información turística y asistencia a los huéspedes Atender llamadas telefónicas y gestionar reclamaciones de manera profesional y proactiva Requisitos: Excelentes habilidades comunicativas y de servicio al cliente Experiencia previa en recepción de hotel o front office Dominio de francés e Inglés, preferiblemente inglés Capacidad de trabajar de manera proactiva y resolver problemas Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo y un paquete de beneficios competitivo. Si crees que tienes las habilidades y la pasión necesarias para este puesto, no dudes en postularte.