Descripción de la oferta
Recepcionista Comercial | Centro Ubud Torremolinos | Medicina Estética y Fisioterapia
En Centro Ubud creemos que la excelencia comienza mucho antes de entrar en consulta. La atención que recibe un paciente desde el primer contacto es parte fundamental de la calidad de nuestro servicio.
Por ello buscamos incorporar una Recepcionista Comercial que comparta nuestra forma de trabajar: profesionalidad, organización, cercanía y vocación de servicio.
No buscamos cubrir un puesto de forma puntual. Queremos incorporar a una persona que desee desarrollar su carrera profesional con nosotros y formar parte de un proyecto estable y con visión de futuro.
Sobre Centro Ubud
Somos un centro especializado en Medicina Estética y Fisioterapia que apuesta por una atención personalizada, honesta y de máxima calidad.
Trabajamos con protocolos definidos, procesos organizados y una filosofía de mejora continua para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros pacientes.
Tu misión
Serás la primera persona de contacto para muchos de nuestros pacientes. Tu misión será ofrecer una atención excelente, mantener una comunicación ágil y cercana, optimizar la agenda del centro y asegurar un correcto seguimiento de cada paciente desde el primer contacto.
Principales responsabilidades
Atención presencial y telefónica.
Gestión de WhatsApp Business y otros canales digitales.
Contacto rápido y seguimiento de nuevos pacientes interesados.
Organización de la agenda de la asesora comercial y del equipo sanitario.
Confirmación y reorganización de citas para minimizar cancelaciones.
Gestión de presupuestos pendientes y seguimiento comercial.
Elaboración de informes y seguimiento de indicadores de actividad.
Coordinación con el equipo médico, de fisioterapia y medicina estética.
Gestión administrativa mediante ClinicCloud.
Cobros, facturación y cierre diario de caja.
Perfil que buscamos
Excelente capacidad de comunicación.
Trato cercano, educado y profesional.
Organización y planificación.
Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
Iniciativa y resolución de problemas.
Responsabilidad y compromiso.
Facilidad para trabajar con protocolos.
Orientación a objetivos y mejora continua.
Requisitos imprescindibles
Dominio del español.
Nivel alto de inglés, hablado y escrito.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Experiencia en atención al cliente.
Capacidad organizativa y administrativa.
Residencia en la zona o posibilidad de desplazamiento diario.
Se valorará
Otros idiomas.
Experiencia en clínicas médicas, medicina estética, fisioterapia, odontología u otros centros sanitarios.
Experiencia en puestos con funciones comerciales.
Manejo de ClinicCloud u otros programas de gestión clínica.
Conocimientos de redes sociales y atención digital.
Qué ofrecemos
Contrato indefinido.
Proyecto consolidado y en crecimiento.
Formación inicial y continua.
Protocolos de trabajo claros.
Excelente ambiente profesional.
Posibilidades reales de desarrollo dentro de la empresa.
Estabilidad laboral.
Salario según convenio fijo más incentivos por objetivos.
Buscamos compromiso a largo plazo
Queremos incorporar a una persona que valore la estabilidad, el trabajo bien hecho y el crecimiento profesional dentro de una empresa con vocación de permanencia.
Si compartes nuestra forma de entender la atención al paciente y te gustaría formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, estaremos encantados de conocerte.
Envíanos tu currículum acompañado de una breve presentación contándonos por qué te gustaría formar parte de Centro Ubud.