Recambista - Backoffice SAT

Te incorporarás a un equipo de 3 coordinadores, donde cada persona gestiona su propia cartera de clientes de forma integral. Tus responsabilidades principales serán: Gestión y seguimiento de una cartera de clientes asignada Identificación, presupuesto y pedido de recambios Tramitación y seguimiento de pedidos hasta su entrega Planificación y coordinación de las intervenciones del equipo de técnicos (agendas, rutas, prioridades) Atención telefónica y por correo a clientes: consultas, incidencias y seguimiento de servicios Coordinación interna entre almacén, técnicos y administración para garantizar un servicio ágil ¿Qué buscamos? Experiencia previa en backoffice, recambios, SAT o coordinación de servicio técnico Conocimiento de recambios de maquinaria (valorable) Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas a la vez Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente Manejo fluido de herramientas ofimáticas y ERP (valorable experiencia con SAP) Capacidad de trabajo en equipo y autonomía en la gestión de su cartera ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido Salario según valía y experiencia Incorporación a un equipo estable y con buen ambiente de trabajo Formación inicial en producto y procesos internos Horario: de lunes a jueves de 7 a 17, y los viernes de 7 a 13