OPERADOR DE TRAFICO CON EXPERIENCIA GRUAS CARRETERA

Funciones: - Vigilancia del tráfico y posicionamiento de los conductores/grúas de asistencia en carretera, incluyendo optimización de los servicios. - Asignación de servicios atendiendo a criterios de efectividad y eficiencia en los tiempos de realización del servicio. - Correcta geolocalización de lugar de recogida y destino. - Realización de llamadas de seguimiento y calidad tanto internas como externas (asegurados, clientes, socios, etc). - Recepción y gestión de llamadas de clientes internos y externos. Ofrecemos: - Contrato : Indefinido - Horario : Turno Tarde - Zona de trabajo: Madrid - Modalidad : Presencial POSIBILIDAD DE CRECIMENTO Y RENOVACIÓN SALARIAL!!!!! Se requiere: 1-2 Años de experiencia en gestión de servicios de asistencia en carretera - Escucha activa y buena orientación al cliente. - Empatía y Excelencia Telefónica - Buena capacidad de comunicación y expresión. - Capacidad de trabajo en multitarea y organización. - Capacidad de trabajo en equipo. - Alta capacidad de gestión y de resolución de problemas. - Proactividad. - Resistencia al estrés. - Buen manejo informático.