OPERADOR DE TRAFICO CON EXPERIENCIA GRUAS CARRETERA

Funciones: • Vigilancia del tráfico y posicionamiento de los conductores/grúas de asistencia en carretera, incluyendo optimización de los servicios. • Asignación de servicios atendiendo a criterios de efectividad y eficiencia en los tiempos de realización del servicio. • Correcta geolocalización de lugar de recogida y destino. • Realización de llamadas de seguimiento y calidad tanto internas como externas (asegurados, clientes, socios, etc). • Recepción y gestión de llamadas de clientes internos y externos. Ofrecemos: • Contrato : Indefinido • Horario : Turno Tarde • Zona de trabajo: Madrid • Modalidad : Presencial POSIBILIDAD DE CRECIMENTO Y RENOVACIÓN SALARIAL!!!!! Se requiere: • 1-2 Años de experiencia en gestión de servicios de asistencia en carretera • Escucha activa y buena orientación al cliente. • Empatía y Excelencia Telefónica • Buena capacidad de comunicación y expresión. • Capacidad de trabajo en multitarea y organización. • Capacidad de trabajo en equipo. • Alta capacidad de gestión y de resolución de problemas. • Proactividad. • Resistencia al estrés. • Buen manejo informático.