Hostess - Neptuno

Funciones Universal Beach Hotels, somos una compañía Hispano-Suiza, con un portafolio de 18 hoteles en Mallorca y Formentera, en ubicaciones únicas y privilegiadas. Nuestros valores nos caracterizan y forman parte de nuestro ADN: www.univesalbeachhotels.es Proactividad, Amabilidad, Compromiso e Innovación. Pertenecer a la familia Universal Beach Hotels implica formar parte de un equipo que apuesta por el bienestar personal y laboral de los equipos. Seleccionamos un/a hostess profesional y carismático/a para unirse a nuestro equipo. Tu día a día consistirá en desarrollar estas tareas: • Atención al cliente. Dar la bienvenida y acompañar al cliente hasta sus mesas. • Gestionar reservas de mesas y supervisar la ocupación del restaurante para optimizar el uso de mesas. • Mantener comunicación constante con el equipo de sala y cocina para garantizar un servicio fluido. • Gestionar quejas y sugerencias. • Atención telefónica: responder llamadas relacionadas con reservas, consultas o servicios del restaurante. • Asegurar que el área de recepción al cliente esté limpia, ordenada y presentable. • Gestionar listas de reservas y asignar mesas de manera ordenada durante momentos de alta ocupación. Se ofrece Ofrecemos; incorporarte como Hostess enel hotel Neptuno ubicado en Playa de Palma en Mallorca. • Salario según convenio de Hostelería de las Islas Baleares. • Un ambiente de trabajo exclusivo y profesional. • Formación continua en atención al cliente y técnicas de servicio. • Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. • Descuentos especiales en nuestros hoteles.