Guest Experience Hotel 4* AluaSun Doblemar

¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad y la equidad están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. ¿Te apasiona el trato con las personas y te encanta crear experiencias memorables? En nuestro Hotel 4* AluaSun Doblemar, buscamos incorporar a alguien como tú para formar parte del equipo de Guest Experience. Tu misión será acompañar a nuestros huéspedes durante su estancia, asegurándote de que se sientan bienvenidos, informados y cuidados en todo momento. Serás su punto de referencia para cualquier consulta, y te encargarás de que cada detalle esté a la altura de sus expectativas. Tus funciones principales serán: - Hacer de nexo entre los huéspedes y los distintos departamentos del hotel para coordinar peticiones especiales. - Escuchar y resolver cualquier incidencia, asegurándote de que se gestione con rapidez y empatía. - Informar al resto del equipo sobre huéspedes VIP o situaciones relevantes que requieran atención especial. - Promover nuestros servicios y productos extra, siempre desde una actitud cercana y profesional. - Transmitir una imagen positiva y acogedora, generando vínculos de confianza y fidelidad con nuestros clientes. Se ofrece - Posibilidad de alojamiento. - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos. - Beneficio Payflow: acceso flexible y gratuito a tu salario devengado. - Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!