Encargado/a de tienda

Somos una empresa dedicada a la comida Venezolana Encargado/a de Tienda Buscamos un/a Encargado/a de Tienda con amplia experiencia en el sector de hostelería para liderar nuestro equipo y asegurar un excelente servicio al cliente y una gestión eficiente de la tienda. Como Encargado/a de Tienda, serás responsable de: Gestión de clientes: Atender y asesorar a los clientes de manera excepcional, identificando y satisfaciendo sus necesidades. Formación de personal: Capacitar y desarrollar al equipo de ventas, asegurando que cuenten con las habilidades y conocimientos necesarios para brindar un servicio de calidad. Gestión de compras: Realizar pedidos de mercancía, controlar el inventario y asegurar la disponibilidad de productos en la tienda. Gestión en punto de venta: Supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo la gestión de las cajas y la presentación del espacio comercial. Fidelización de clientes: Implementar estrategias de marketing y promoción para fomentar la lealtad de los clientes y aumentar las ventas. Marketing: Colaborar en la planificación y ejecución de campañas de marketing y publicidad para impulsar la imagen de la marca. Gestión de equipos: Liderar, motivar y supervisar al equipo de ventas, asegurando un ambiente de trabajo positivo y productivo. Gestión de almacenes: Organizar y mantener el almacén de la tienda, garantizando un flujo adecuado de mercancía. Asesoramiento de clientes: Brindar un servicio personalizado y experto a los clientes, ofreciendo recomendaciones y soluciones a medida. Gestión de personal en tienda: Planificar y coordinar los horarios del equipo, asegurando una cobertura adecuada en todo momento. Para este puesto, buscamos a una persona con las siguientes habilidades y experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en el sector de restauración. Dominio del Ingles Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Sólidos conocimientos en gestión de punto de venta, merchandising y control de inventario. Habilidades de comunicación y atención al cliente excepcionales. Capacidad para planificar, organizar y priorizar tareas de manera efectiva. Orientación hacia el logro de objetivos y la mejora continua. Conocimientos en marketing y estrategias de fidelización de clientes. Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de tiendas. Ofrecemos una oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder del sector, un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, y un paquete salarial competitivo