Encargado/a de Almacén (Expediciones / Devoluciones)

¡Únete al crecimiento de Action Logistics Spain! Somos la cadena de descuento no alimentario de mayor crecimiento en Europa. Tras nuestra reciente expansión en España, damos el siguiente gran paso: la apertura de nuestro nuevo Centro de Distribución en Banyeres del Penedès (Tarragona). ¿Cuál será tu misión? El Encargado/a de Almacén será responsable del departamento de recepción de mercancías y reportará directamente a la Operations Manager. Su función principal consiste en dirigir, coordinar y gestionar un equipo de entre 10 y 15 empleados en el almacén (entre los que se incluyen administrativos, controllers, operarios de almacén). El propósito central del puesto será garantizar que se logren los objetivos del equipo en materia de seguridad, calidad, productividad y costes, al tiempo que se asegure el cumplimiento de todos los procedimientos normativos y administrativos. El puesto conlleva la responsabilidad de gestionar un equipo interno y mantener el contacto con socios externos para garantizar la recepción, descarga y almacenamiento de mercancías de forma segura, puntual y precisa. Tus responsabilidades principales: 1. Gestión de Procesos Velar por la aplicación coherente de todos los procedimientos, sistemas y normas de proceso del almacén así como impartir nueva formación u orientación cuando sea necesario Control y seguimiento de KPI's: monitorizar los indicadores operativos (nivel de servicio, productividad, calidad) y tomar medidas correctivas inmediatas ante cualquier desviación.. Colaborar con el equipo de Stock Control para detectar problemas de calidad y definir medidas correctivas y preventivas. 2. Gestión Operativa Planificación y asignación de recursos: distribuir y comunicar claramente la carga de trabajo diaria, alineando al equipo para garantizar una ejecución eficiente en cada turno. Liderazgo en pista (Shop-floor): mantener una presencia activa y visible en el almacén para resolver incidencias en tiempo real, guiar al equipo y registrar sus métricas de desempeño. Seguridad y salud (PRL): velar por el estricto cumplimiento de las normas de prevención de riesgos, garantizando un entorno de trabajo limpio y seguro. 3. Gestión de Personal Selección y onboarding: participar en la contratación de nuevos empleados y supervisar tanto su formación inicial como su integración en el departamento. Liderazgo y motivación: dirigir y apoyar al equipo en su día a día mediante instrucciones claras, fomentando un buen clima laboral y un fuerte espíritu de equipo. Evaluación y desarrollo: liderar el ciclo de evaluación del rendimiento, ofreciendo feedback continuo y aplicando medidas de desarrollo o disciplinarias según corresponda. Administración de personal: gestionar y registrar correctamente las ausencias, vacaciones y bajas del equipo, asegurando el cumplimiento de la legislación y las políticas internas. ¿Qué perfil buscamos? CFGS y/o al menos 3 años de experiencia laboral relevante en el área de logística o industrial. Se requiere un dominio fluido del español y un nivel intermedio de inglés. Experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 empleados. Familiaridad con normas e indicadores clave de rendimiento (KPI’s). ¿Qué te ofrecemos? Proyecto estable y de impacto: serás parte del equipo fundacional de nuestro primer gran centro logístico gestionado directamente en España. Condiciones: el rango salarial para esta posición oscila entre 27.335 € y 39.050 € brutos anuales. La oferta salarial final se determinará en función de una serie de criterios objetivos, entre los que se incluyen la experiencia relevante para el puesto, competencias, formación académica y el nivel de responsabilidad que exige el puesto. Beneficios sociales: seguro de vida y accidentes, además de un 15% de descuento para empleados en nuestras tiendas Action.