Continuity Service Team - Úbico

¿Quieres unirte a nuestro equipo como Continuity Service Team en Úbico Corporate Mobility? ¡Te estamos esperando! ¡Somos Úbico Corporate Mobility! Un nuevo concepto de agencia de viajes de negocios, pertenecemos al Grupo W2M y Grupo Iberostar y nacemos desde la libertad de la experiencia, para diseñar nuevos modelos de servicio adaptados a la nueva movilidad corporativa. En el equipo Úbico compartimos valores, estamos orgullosos de nuestra experiencia, asumimos el reto de la nueva movilidad y evolucionamos el concepto de agencia para adaptarnos a las nuevas necesidades de nuestros clientes. Nos hemos replanteado el servicio en todos sus ámbitos para poder extender todas las capacidades con el único objetivo de poder diseñar cualquier modelo de servicio que necesite el cliente. Tu misión será garantizar la gestión eficiente y precisa de reservas y servicios asociados, asegurando una atención excelente y manteniendo los estándares operativos del área de Continuity Service Team. ¿Qué harás en tu día a día? Gestionar reservas en los diferentes sistemas y plataformas. Realizar tareas administrativas vinculadas a las reservas: facturación, envío de bonos, facturas y documentación. Tratar diariamente con clientes ofreciendo un servicio excelente. Coordinarte con el equipo interno para asegurar la continuidad del servicio. Utilizar herramientas de auto-reserva y sistemas GDS para operaciones aéreas, hoteleras y de otros servicios. Gestionar colas y perfiles de empresas y viajeros. Operar con plataformas complementarias: hoteles web, low cost, rail, barco.