Descripción de la oferta
¿Quieres seguir creciendo con nosotros? ¡Esta es tu oportunidad!
En Úbico Corporate Mobility, parte de W2M, estamos buscando personas para incorporarse al Continuity Service Team.
Si ya formas parte de W2M, conoces nuestro entorno operativo y te interesa seguir desarrollándote dentro del área de business travel, esta es una excelente oportunidad para asumir nuevas responsabilidades y seguir creciendo profesionalmente dentro del grupo.
¿Por qué esta oportunidad es para ti?
Desarrollo profesional: Ampliarás tu experiencia dentro de un equipo especializado en continuidad de servicio y atención al cliente en entornos B2B.
Impacto directo: Tu trabajo será clave para garantizar la correcta gestión de reservas y la excelencia operativa del servicio.
Aprendizaje continuo: Seguirás desarrollando tus conocimientos en sistemas GDS, herramientas de auto-reserva y procesos de business travel.
Movilidad interna: Apostamos por el talento interno y por ofrecer oportunidades reales de crecimiento dentro de W2M.
¿Qué harás en tu día a día?
Gestionar reservas en los diferentes sistemas y plataformas.
Realizar tareas administrativas vinculadas a las reservas: facturación, envío de bonos, facturas y documentación.
Tratar diariamente con clientes ofreciendo un servicio excelente.
Coordinarte con el equipo interno para asegurar la continuidad del servicio.
Utilizar herramientas de auto-reserva y sistemas GDS para operaciones aéreas, hoteleras y de otros servicios.
Gestionar colas y perfiles de empresas y viajeros.
Operar con plataformas complementarias: hoteles web, low cost, rail, barco.