Descripción de la oferta
Consultor/a Técnico/a BMC Helix Remoto Te apasiona el mundo ITSM la administración de plataformas y la optimización de soluciones tecnológicas Buscamos un/a Consultor/a Técnico/a BMC Helix para incorporarse a un proyecto tecnológico de alto nivel trabajando en un entorno dinámico y con foco en innovación. Qué harás en tu día a día Implementación configuración mantenimiento y optimización de la plataforma BMC Helix. Análisis de necesidades y diseño de soluciones técnicas adaptadas al entorno del cliente. Integraciones con otras plataformas ITSM/CMDB. Resolución de incidencias técnicas avanzadas. Creación de pruebas de concepto (POCs) para integraciones con otras herramientas. Gestión y mantenimiento de sistemas. Modelado de dependencias y análisis de datos descubiertos. Desarrollo y personalización de patrones (TKU). Qué buscamos Experiencia aproximada de 4 años en sistemas y redes. Experiencia técnica trabajando con BMC Helix. Conocimientos en entornos ITSM CMDB e integraciones de herramientas. Capacidad de análisis resolución de problemas y orientación técnica. Nivel de inglés aproximado A2 (básico). Se valorará Experiencia con herramientas de descubrimiento y análisis de datos como Pentaho Discovery. Conocimientos adicionales en administración y optimización de plataformas ITSM. Modalidad Proyecto en modalidad remota. Si buscas un reto técnico donde seguir creciendo y aportar tu experiencia en una plataforma estratégica queremos conocerte