Consultor/a Diseño de Soluciones

Descripción Te gustaría liderar iniciativas de mejora que tengan un impacto directo en la experiencia de las personas usuarias Buscamos un/a Consultor/a Senior con experiencia en análisis funcional diseño de soluciones y mejora continua para participar en la evolución de servicios TIC en un entorno tecnológico de gran dimensión. Si disfrutas transformando necesidades de negocio en soluciones funcionales coordinando iniciativas de cambio y trabajando con diferentes equipos queremos conocerte. Condiciones Contrato Indefinido. Lugar de trabajo Barcelona. Modalidad Híbrida (según necesidades del proyecto). Horario Jornada completa. Salario En función de la experiencia. Qué harás Liderar el seguimiento y la documentación de proyectos de mejora y evolución de soluciones de usuario. Analizar necesidades funcionales y definir soluciones orientadas a mejorar los servicios TIC. Diseñar e implantar iniciativas basadas en el Diseño Centrado en las Personas (DCP). Priorizar evolutivos en función del impacto sobre el servicio los procesos y la experiencia de usuario. Elaborar documentación funcional y operativa. Definir planes de implantación gestión del cambio y comunicación a los equipos implicados. Analizar riesgos y asegurar una correcta adopción de las nuevas soluciones. Mantener actualizado el mapa de soluciones funcionalidades e integraciones.