Back office specialist con ITALIANO

Desde Puertas SANRAFAEL, (reconocido fabricante de puertas a nivel nacional e internacional) nos encontramos en búsqueda activa de un perfil comercial para el área de exportación con ITALIANO Será un rol clave para garantizar la correcta gestión administrativa y comercial de los mercados asignados, actuando como enlace entre clientes internacionales, el equipo comercial externo y los distintos departamentos internos (producción, logística, calidad, administración...). Funciones principales: · Gestión integral de pedidos: introducción, seguimiento, actualización de la información y coordinación con producción y logística. · Atención y soporte a clientes internacionales vía telefónica y correos electrónicos. · Preparación de ofertas comerciales, presupuestos y documentación técnica/comercial. · Gestión de incidencias y coordinación interdepartamental para asegurar el correcto flujo del pedido · Control y actualización de tarifas, fichas de producto y documentación comercial. · Apoyo al equipo comercial externo en la preparación de visitas, informes y análisis de mercado. · Seguimiento de plazos de entrega y comunicación proactiva con clientes. · Archivo, control documental y mantenimiento de bases de datos. · Colaboración en proyectos de mejora continua dentro del departamento internacional. Requisitos mínimos: - Estudios mínimos: Ciclo formativo Grado superior (Administración, comercio internacional o similar) · Idiomas: imprescindible nivel alto de ITALIANO · Experiencia mínima: Al menos 2 años en puestos similares, atención al cliente o administración comercial, realización presupuestos, viajes periódicos... · Imprescindible residente en Provincia del puesto vacante y disponibilidad para viajar fuera de España de manera puntual, poca frecuencia. · Conocimientos necesarios: manejo de ERP/CRM y Excel. Especialidad: - Comercio y Marketing