Ayudante de Recepción

¿Quiénes somos? Somos un hotel urbano de 4 estrellas con más de 50 años de trayectoria en el corazón de Santa Cruz de Tenerife. Nuestra historia está marcada por un firme compromiso con la hospitalidad, la excelencia en el servicio y una atención cercana y personalizada. Creemos en el valor del trabajo en equipo y en la importancia de cuidar cada detalle para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. El cariño, la profesionalidad y la innovación constante son las bases que definen nuestra identidad y nos impulsan a seguir creciendo día a día. Funciones: Atención y acogida a clientes/huéspedes en recepción. Gestión de reservas, entradas y salidas (check-in/check-out). Resolución de dudas e incidencias de forma amable y eficiente. Apoyo en tareas administrativas y de comunicación propias del departamento. Requisitos: Estudios: Estar matriculado en un Grado Universitario o Ciclo Formativo de Grado Superior (FP) relacionado con Turismo, Administración, Hostelería o similar. Es indispensable no haber finalizado los estudios hace más de 3 años. Convenio de prácticas: Es imprescindible que tu centro de estudios (Universidad o FP) pueda firmar un convenio de prácticas con nuestra empresa. Idiomas: Nivel de Inglés B2 mínimo. Habilidades personales: Actitud amable, educación y ganas de aprender. Incorporación: Inmediata Se valorará: Conocimientos de otros idiomas. Experiencia previa en atención al público. Condiciones de la beca/prácticas: Jornada: 25 horas semanales. Horario flexible y adaptable. Duración: Mínimo 6 meses. Horario: Pendiente de definir.