AUXILIAR ADMINISTRAITVO/A Y TELEOPERADOR/A

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. Actualmente, estamos buscando auxiliares administrativos/as y teleoperadores/as o call center, para una importante empresa ubicada en Zaragoza, para realizar las siguientes funciones: · Atiende y/o realiza llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa en relación al trato con el usuario, para los distintos tipos de servicios solicitados: Consultas, Reclamaciones, Gestión de citas de revisiones, Actualización de datos de clientes, Citación para los controles de calidad, Etc. · Siguiendo el plan establecido por su responsable realiza la gestión de rutas para los técnicos y/o zonas que se le hayan asignado, y da el apoyo administrativo necesario al técnico durante la ruta de trabajo (entre otros, el traspaso de piezas entre técnicos). Además si fuera necesario realiza el cambio en la gestión de rutas si hubiera avisos de última hora. · Reporta de la actividad realizada y de las incidencias surgidas a su responsable. ¿Qué Ofrecemos? Salario: 13 brutos/hora Horario: Jornada completa con horarios rotativos mañanas y tardes Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Formación continua y desarrollo profesional.