Atención al Cliente | 3D Seguridad

¿Te apasiona ayudar a las personas y disfrutas resolviendo problemas? En 3D Seguridad buscamos a alguien que quiera formar parte de un equipo donde cada conversación cuenta. No buscamos a alguien que simplemente responda llamadas. Buscamos personas con actitud, empatía y ganas de ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Personas resolutivas, organizadas y con vocación de servicio. Llevamos más de 10 años protegiendo hogares y negocios en toda España. Pero lo que más nos define no son los años, sino nuestra forma de trabajar. Creemos en tres valores que nos acompañan cada día: Humildad, porque siempre hay algo nuevo que aprender. Exigencia, porque nos gusta hacer las cosas bien. Orgullo de pertenencia, porque cuando un equipo rema en la misma dirección, los resultados llegan. Si te identificas con ellos, sigue leyendo. ¿Cuál será tu misión? Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, ofreciendo una atención cercana, ágil y profesional. Tu día a día consistirá en: ¿ Atender llamadas y responder consultas por teléfono y correo electrónico. ¿ Resolver incidencias y ofrecer la mejor solución en cada caso. ¿ Registrar y realizar el seguimiento de las solicitudes. ¿ Coordinarte con otros departamentos para garantizar un excelente servicio. Buscamos personas que... ¿ Disfruten ayudando a los clientes y tengan buenas habilidades comunicativas. ¿ Sean resolutivas, organizadas y con iniciativa. ¿ Tengan experiencia en atención al cliente (se valorará experiencia comercial). ¿ Se manejen con herramientas informáticas básicas. La experiencia suma, pero la actitud marca la diferencia. Horario Lunes a viernes De 09:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:30. Porque los fines de semana... son para disfrutarlos. Si buscas un lugar donde crecer profesionalmente, aprender cada día y formar parte de un equipo que comparte tus valores... Queremos conocerte.