Administrativo de Contact Center sector sanitario - jornada de 25h(H/M/X)

¿Te gustaría formar parte de un equipo que mejora la vida de las personas cada día? ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te motiva trabajar en el ámbito sanitario? En Manpower estamos buscando un perfil como el tuyo para incorporarse a una empresa referente en el sector químico y sanitario, como Administrativo/a de Atención al Paciente en su Contact Center de Valencia. ¿Cuál será tu misión? Serás la primera voz que escuchen pacientes de toda España. Les acompañarás con empatía y profesionalismo, resolviendo dudas, facilitando gestiones y brindando una atención cercana que marca la diferencia en su día a día. Principales funciones: Atención telefónica y gestión de peticiones de pacientes. Resolución de incidencias y coordinación con delegaciones. Seguimiento de reclamaciones y realización de encuestas de calidad. Soporte digital: ayudarás a pacientes a usar la App y servicios online. Participación en revisiones telemáticas, tras la formación necesaria. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa en atención al cliente, especialmente telefónica. Dominio de herramientas telemáticas y fácil adaptación a nuevas tecnologías. Valorable experiencia en el ámbito sanitario o farmacéutico. Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office); se valora SAP. Habilidades de comunicación, empatía y orientación a soluciones. Estudios finalizados, mínimo la ESO (se solicitará diploma). Deseable Certificado de discapacidad igual o superior al 33% Beneficios de trabajar con nosotros: -Contrato temporal (a partir de 2 meses con posibilidad de prórroga). -Jornada parcial (25h semanales) con turnos rotativos entre las 07:00 y las 22:00. -Proyecto con propósito: tu trabajo impactará directamente en la calidad de vida de los pacientes. -Formación continua: aprenderás desde el primer día para sentirte seguro/a y crecer. -Entorno inclusivo y humano: trabajarás en un equipo comprometido, empático y profesional. -Ubicación cómoda: oficinas modernas y bien comunicadas en C/ Alfahuir, Valencia. - Apoyo digital: herramientas tecnológicas adaptadas a tu día a día. - Posibilidad de continuidad en una empresa líder del sector salud. Si te motiva ayudar, conectar con personas y formar parte de un proyecto que importa, ¡te estamos esperando! Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera con propósito