ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE

GRUPO VIÑALS es líder en el sector cárnico desde 1906 con presencia nacional e internacional.Gestionamos de forma integral toda la cadena de valor con una sólida presencia multicanal que abarca desde la carnicería tradicional y la distribución especializada hasta la exportación, retail, canal Horeca y restauración, Nuestro crecimiento se basa en el talento, la cercanía y la profesionalización constante de nuestros equipos impulsando proyectos que combinan experiencia, innovación y visión de futuro. Actualmente buscamos incorporar a Viñals Gourmet, empresa integrante del Grupo, a un/a Administrativo/a para el Departamento de Atención al Cliente que quiera formar parte de un proyecto empresarial sólido, en crecimiento y con firme compromiso con la excelencia alimentaria. La misión del puesto será la gestión de los pedidos, consultas e incidencias garantizando una atención al cliente ágil, eficaz y de calidad. Funciones principales: Tramitar de forma integral los pedidos de nuestros clientes Proporcionar una excelente atención al cliente a través de los distintos canales de comunicación Gestionar y resolver de manera eficaz las incidencias Llevar a cabo las tareas administrativas propias del Departamento Requisitos: Formación: Grado Superior en Administración y/o similar Experiencia mínima 1 año en puesto similar Se valorará muy positivamente tener conocimiento del sector de distribución alimentaria y canal Horeca especialmente en productos cárnicos Dominio avanzado de la herramienta Microsoft Excel. Excelente orientación al cliente Organización y planificación Proactividad e inicitiva Rigurosidad Capacidad para trabajar bajo presión Adaptabilidad y flexibilidad Autonomía y trabajo en equipo Qué ofrecemos: Incorporación a un proyecto empresarial sólido y en crecimiento Entorno profesional, dinámico y colaborativo Formación continua y desarrollo profesional Condiciones competitivas acordes con la experiencia aportada Beneficios sociales (Seguro Médico) Si buscas crecimiento y formar parte de una compañía con historia y visión de futuro, ésta puede ser tu oportunidad laboral.