Oferta verificada ayer

Tramitador /a autorizaciones salud - Call Center Autorizaciones médicas

grupo hna·MadridHíbridoContrato indefinido

18 000 € – 20 000 € / año

Resumen Vox

Funciones del puesto: Atención de llamadas y gestión documental para autorizaciones médicas, atendiendo a asegurados y clientes, siguiendo procedimientos y protocolos establecidos.
Requisitos clave: Experiencia reciente en Call Center (mínimo un año), preferiblemente en Accidentes o Salud, y capacidad multitarea en atención telefónica y gestión documental.
Condiciones y beneficios: Contrato indefinido, jornada completa en turnos fijos (mañana o tarde), modalidad híbrida, beneficios sociales y salario fijo con incentivos trimestrales.
Horario y modalidad: Horarios de mañana o tarde, jornada estival, algunos festivos, modalidad híbrida con teletrabajo tras adaptación.
Idiomas y competencias: Excelente comunicación, buena actitud, compromiso y responsabilidad, con experiencia en multitarea y atención telefónica en Call Center.

Candidatarse en el origenSales de VoxJobs hacia infojobs.net — la candidatura se hace directamente en la empresa. infojobs.net

Descripción de la oferta

¿Buscas un proyecto de Tramitador/a de autorizaciones de Salud? ¡Te esperamos! Desde Grupo Hna, queremos ampliar nuestro equipo de autorizaciones médicas para realizar las siguientes funciones: - Atención de llamadas (tareas front) y gestión documental (tareas back office). -Recepción, emisión de llamadas y gestión de documentación médica requerida para la tramitación de las autorizaciones médicas solicitadas por los asegurados de hna y clientes de outsourcing, de acuerdo con los procedimientos establecidos por el call center y protocolos de las compañías cliente, proporcionando un servicio eficaz y de calidad. - Adicionalmente realizará la atención de llamadas de usuarios que soliciten servicios de Avantsalud para hna y para diferentes compañías de hna Servicios Corporativos. ¿ Qué ofrecemos? - INCORPORACION 01 DE SEPTIEMBRE. - Contrato Indefinido. - Jornada completa de mañana o tarde (Turno fijo). Se realizaran algunos festivos y sábados según calendario laboral. - Horario de mañana: de lunes a jueves de 8:00h a 16:00h; viernes, jornada estival del 15 de junio al 15 de septiembre, festivos y previos a festivos de 8:00 a 15:00h.bajo híbrida- Salario fijo establecido+ Incentivos trimestrales. - Horario de tarde: de lunes a jueves de 12:00h a 20:00h; viernes, jornada estival del 15 de junio al 15 de septiembre, festivos y previos a festivos de 13:00h a 20:00h. - Beneficios sociales: Seguro de Salud, Seguro de Vida y Plan de Pensiones. - Modalidad de trabajo híbrida (tres días de teletrabajo tras adaptación al puesto presencial) ¿ Qué esperamos? -Experiencia profesional reciente en Call Center (mínimo un año en puesto similar en compañías de Accidentes, valorable experiencia en Salud y otros ramos, en Departamento de Siniestros). -Acostumbrado/a a trabajar en puesto multitarea, simultaneando la atención de llamadas (tareas front) y gestión documental (tareas back office). - Excelente comunicación, buena actitud, compromiso y responsabilidad.