Teleoperador/a Turno mañana - Tomares, Sevilla

¿Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación. Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT Buscamos personas con formación profesional de al menos cinco personas FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición. Se valorará conocimientos de seguros. ¿Qué buscamos? -Estudios mínimos FP Grado medio/superior -Ofimática a nivel usuario. -Experiencia de teleoperador/a. - Se valorará experiencia en Contact Center y conocimiento en el sector asegurador. Funciones -Ofrecer una atención de calidad a los clientes y asegurados, vía omnicanal (teléfono, email, chat, WhatsApp…) realizando apertura y consulta de siniestros. - Manejo básico de herramientas informáticas - Capacidad de aprendizaje - Seguimiento de procedimientos - Responsabilidad y puntualidad - Orientación al cliente - Comunicación verbal y oral clara y ordenada ¿Qué te podemos ofrecer? Tipo de contrato: Temporal 4 meses. Retribución fija competitiva ( 13.184,29 €/año) en función de las horas trabajadas. Interesante retribución variable ( 5%) por consecución de objetivos. Jornada intensiva del 75,5% ( 6 horas de 9:00-15:00). Convenio Contac Center Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público Formación a cargo de la Compañía. Posibilidad de desarrollo profesional. Ubicación: Centro Sevilla (Glorieta Anibal González S/N, 2º planta, 41940 Tomares - Sevilla)