Teleoperador/a atención al cliente

Avos TECH, línea BPO de Prosegur, reconocida como Best Place to Work por su firme compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y un excelente clima laboral, busca incorporar a su equipo un/a Agente de Atención Telefónica para unirse a una entidad líder en el sector bancario. Si buscas unirte a una compañía que apuesta por el talento, la capacidad y el trabajo en equipo, y deseas crecer y superarte a ti mismo/a dentro de una organización líder y especialista en su sector, ¡este es tu lugar! ¿Cuál será tu misión? Como Agente de Atención Telefónica, tu rol será fundamental para garantizar la satisfacción de los clientes y la eficiencia operativa. Tus responsabilidades principales incluirán: Atenderás llamadas entrantes y salientes de clientes de la entidad. ¿ Gestionarás bases de datos siguiendo criterios previamente establecidos. Participarás en campañas puntuales de comunicación. Darás soporte a través de medios electrónicos sobre productos y servicios. ¿Qué ofrecemos en AVOS TECH (PROSEGUR)? En AVOS TECH, no solo ofrecemos un empleo, sino una carrera. Creemos en el desarrollo continuo de nuestros empleados y en la creación de un ambiente de trabajo positivo y motivador. Ubicación: Incorporación inmediata en nuestras oficinas del Polígono Son Rossinyol, con opción de teletrabajo parcial. Estabilidad Laboral: CONTRATO INDEFINIDO. Salario: según convenio con categoría de Teleoperador (1428,30 brutos/mes por las 39h semanales) + PLUS DE IDIOMAS Desarrollo Profesional: Estabilidad, desarrollo profesional y formación continuada a través de la Universidad Prosegur. Jornada de 39h semanales: en horario de lunes a viernes, pudiendo trabajar los sábados de forma rotativa entre todo el equipo (uno al mes). Los turnos son rotativos, en los siguientes horarios: Mañana: 08:00-16:00h Intermedio: 10:00-18:00h Tarde: 14:00-22:00h ¡Te esperamos!