Descripción de la oferta
¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo estable? En Eurofirms estamos buscando teleoperadores/as de atención al cliente para importante empresa del sector energético ubicada en Barcelona.
Funciones:
- Emisión y recepción de llamadas.
- Renovación de campañas de clientes.
- Gestión de plantillas por correo.
- Gestión de buzón de correo electrónico con clientes.
Requisitos:
- Catalán y castellano nativos.
- Experiencia previa en atención telefónica en cola de llamadas entrantes.
- Experiencia en atención al cliente sector energético es valorable.
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Habilidades de comunicación, empatía y capacidad de negociación.
Ofrecemos:
- Jornada completa con jornada intensiva los viernes.
- Modalidad híbrida una vez superado el tiempo de adaptación.