Descripción de la oferta
Buscamos un/a Técnico/a Especialista N2 con un nivel avanzado de francés para incorporarse a un proyecto estable, formando parte de un equipo internacional y con oportunidades de desarrollo profesional
Principales funciones del puesto:
-Gestión y resolución de incidencias y solicitudes L2 relacionadas con aplicaciones.
-Seguimiento de incidencias con usuarios, proveedores y equipos internos.
-Coordinación de problemas técnicos vinculados a aplicaciones software.
-Análisis de incidencias aplicativas, resolución o escalado cuando corresponda.
-Monitorización de aplicaciones asignadas y análisis de logs/registros.
-Programación de cajas / sistemas de cajas.
-Gestión documental.
-Gestión y mantenimiento de master data retail y limpieza de base de datos.
-Seguimiento de campañas y corrección de datos a partir de tickets.
Se ofrece
- Horario de lunes a viernes de 8h a 18h
- Ubicación: Vigo.
- Teletrabajo: 80%.
- Festivos Locales, autonómicos y nacionales.