Técnico de Soporte IT (N1-N2)

FIHOCA te busca! ¿Eres Técnico de Soporte IT con experiencia en entornos Windows y te motiva trabajar en un proyecto estable dentro de una empresa del sector automoción? ¿Buscas un rol presencial, con impacto directo en la continuidad operativa y en la experiencia de los usuarios, formando parte de un entorno tecnológico en crecimiento? Entonces sigue leyendo, esto te interesa. Desde FIHOCA estamos buscando incorporar un/a Técnico de Soporte IT (N1-N2) para unirse al equipo de sistemas de una empresa final del sector automoción, con contrato indefinido y posición estable. La posición es presencial en Girona (Salt) y orientada al soporte técnico, mantenimiento de infraestructura y participación en proyectos de mejora y alta disponibilidad. Características del puesto: -Contrato indefinido con incorporación en cliente final. -Modalidad presencial en Girona (Salt). -Incorporación como Técnico de Soporte IT N1-N2 en un entorno corporativo del sector automoción. -Participación en proyectos de infraestructura, continuidad operativa y mejora tecnológica. -Entorno técnico con Windows, redes LAN/WAN, VPN, MDM y buenas prácticas de ciberseguridad. ¿Cómo será tu día a día?: -Atención y soporte técnico a los usuarios (Helpdesk nivel 1 y 2). -Resolución de incidencias de sistemas, equipos y red. -Mantenimiento de la infraestructura IT (red, dispositivos, accesos). -Gestión de dispositivos mediante MDM (NinjaOne o similar). -Participación en proyectos de infraestructura y alta disponibilidad. -Aplicación de buenas prácticas en seguridad informática (endpoint, accesos, actualizaciones). -Documentación de incidencias, procedimientos y configuraciones. ¿Qué necesitamos de ti?: -Experiencia previa en soporte a usuario y entornos Windows. -Conocimientos de redes (LAN/WAN, VPN). -Experiencia en herramientas MDM (valorable NinjaOne). -Conocimientos básicos de ciberseguridad. -Perfil proactivo, orientado al servicio y a la resolución. -Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva. ¿Qué te ofrecemos?: -Contrato indefinido con FIHOCA e incorporación en cliente final del sector automoción. -Trabajo presencial en Girona (Salt). -Posición estable con participación en proyectos de infraestructura y mejora continua. -Entorno tecnológico con Windows, redes, MDM y prácticas de seguridad actualizadas. -Oportunidad profesional en un entorno corporativo sólido y en expansión. FIHOCA es una empresa comprometida con la Igualdad de Oportunidades para todas las personas. Trabajamos para crear un entorno laboral inclusivo, asegurando en todo momento la no discriminación por razón de sexo, edad, color, religión, discapacidad, orientación sexual o identidad de género en todas nuestras políticas de empleo, corporativas y de recursos humanos.