Técnico Atención al Cliente FRANCÉS NATIVO

Extrusiones de Toledo selecciona un Gestor experto en Atención al cliente con francés nativo para que se incorpore directamente en su departamento de exportación. FUNCIONES: - Recibir y atender llamadas de clientes franceses y a través de diferentes canales (teléfono y mail) - Proactividad e iniciativa en la búsqueda de información sobre los estados de los pedidos coordinándose con las diferentes secciones. - Gestión de ventas y asesoramiento. Perfil comercial - Atención y resolución de incidencias - Iniciativa a la hora de mejorar procesos y reportar nuevas ideas y necesidades que se detecten en el departamento. Entre otras ventajas contamos con: - Días de libranza adicional 24 y 31 de diciembre - Entorno de trabajo en el que crecer profesionalmente y superarse día a día - Plus de Asistencia de 150€ Requisitos mínimos: - -Experiencia mínima de 4 años en Departamentos de atención al cliente y en el área comercial realizando un seguimiento constante de los pedidos y manteniendo en todo momento informado al cliente. - Agilidad e iniciativa a la hora de buscar la información en las diferentes secciones y así dar una información verídica en el menor tiempo posible. -Fuerte orientación al cliente y a la calidad. - Imprescindible FRANCÉS NATIVO. Se hará prueba de nivel, abstenerse aspirantes que no cumplan este requisito.