Descripción de la oferta
Importante empresa líder en su sector busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte de Sistemas que se encargará de prestar soporte técnico y funcional a usuarios internos y externos, atendiendo y resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software, plataformas y redes corporativas, así como de coordinar su escalado cuando sea necesario, garantizando la continuidad y calidad del servicio.
Funciones que llevarás a cabo:
Administración y mantenimiento de redes corporativas (cableado, WiFi y comunicaciones).
Gestión y resolución de incidencias en infraestructuras de red y conectividad.
Soporte funcional y coordinación de incidencias en sistemas Paciente-Enfermera, telefonía, DECT y CCTV.
Gestión y actualización del inventario de equipos y sistemas tecnológicos.
Elaboración y mantenimiento de documentación técnica de infraestructuras y sistemas.
Colaboración en proyectos de implantación, configuración e integración de soluciones tecnológicas.
Coordinación con proveedores, mantenedores y equipos internos de IT.
Soporte presencial a usuarios y colaboración con los equipos de Workplace y Aplicaciones.
Monitorización de redes, dispositivos y herramientas corporativas de gestión y seguridad.
Administración básica de plataformas de gestión de endpoints, movilidad, antivirus y control de acceso a la red..
Lo que ofrecemos:
Jornada Completa.
Contrato indefinido.
Incorporación en función de la disponibilidad del candidato/a.
Coche de empresa
Requisitos mínimos:
Formación Profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o equivalente.
Experiencia en gestión y soporte de sistemas conectados: Paciente-Enfermera, CCTV, centralitas y soluciones VoIP.
Conocimientos de administración y mantenimiento de redes corporativas y entornos WiFi.
Manejo de entornos Citrix.
Experiencia en gestión de dispositivos móviles (MDM).
Conocimientos de normativa de protección de datos y cumplimiento normativo (Compliance).
Conocimientos de Microsoft 365 (Office, SharePoint, OneDrive, etc.).
Alta disponibilidad para viajar, realizando visitas periódicas a los distintos centros de la organización.
Carnet de conducir B
Conocimientos técnicos valorables
Herramientas de análisis y monitorización de redes (sniffers y escáneres de red).
Soluciones de control de acceso a la red (NAC).
Consolas de administración de infraestructura de red y WiFi (Extreme Cloud u otras similares).
Gestión de switches, puntos de acceso (AP) y equipamiento de comunicaciones.
Administración de plataformas de seguridad y gestión de endpoints.
¿Quieres formar parte de un equipo en constante evolución? Si buscas nuevos retos profesionales y un proyecto con recorrido, ¡inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera!