Técnico/a Servicio Posventa

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. El proyecto que te espera. Gestionar las reparaciones, devoluciones y soporte básico de productos, ofreciendo asesoramiento en Soluciones y Servicios conforme a los estándares de El Corte Inglés. Funciones: - Colaborar con el equipo de ventas para resolver problemas de postventa. - Diagnosticar y resolver problemas técnicos de los productos. - Gestionar reparaciones y mantenimientos de los productos. - Mantener registros detallados de las incidencias y soluciones. - Proporcionar soporte técnico a clientes sobre los productos. - Realiza tareas de comprobación de averías de productos e instalación/configuración básica. Requisitos: - Formación relacionada con entornos electrónicos y digitales. - Capacidad de trabajo y resolución de incidencias. - Actitud proactiva, responsabilidad y orientación al detalle. Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar. - Descuentos exclusivos y opciones de financiación. - Seguro de vida. - Universidad Corporativa. - Formación continua para el desarrollo profesional. - Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados. - Servicio Médico propio. - Plan de retribución flexible. Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.